아이돌봄 서비스는 생후 3개월 이상 아이를 가정에서 돌봐주는 제도입니다. 먼저 우리 집이 정부지원을 받을 수 있는지 판정 신청을 하고 그 결과에 따라 본인부담금이 달라집니다. 오늘은 대상 기준과 신청방법 그리고 아이돌봄 서비스 비용과 소득유형을 쉬운 말로 정리했습니다. 읽고 나면 지금 우리 집이 무엇부터 하면 되는지 바로 알 수 있습니다.
아이돌봄 서비스가 필요한 순간부터 이해하기
아이돌봄 서비스는 아이를 맡길 곳이 없거나 갑자기 돌봄 공백이 생겼을 때 집에서 도움을 받는 방식입니다. 어린이집이나 유치원 시간과 겹치면 정부지원 적용이 제한될 수 있어 이용 시간대를 먼저 정리하는 것이 좋습니다.
아이돌봄 서비스 대상 핵심 정리
대상아동 기준
- 영아종일제는 생후 3개월 이상 만 36개월 이하 아이가 대상입니다.
- 시간제와 질병감염아동지원은 생후 3개월 이상 만 12세 이하 아이가 대상입니다.
양육공백 기준
- 맞벌이 한부모 조손 포함 장애부모 다자녀 다문화 아동학대 피해위기 가정 등 유형에 따라 양육공백을 확인합니다.
- 직장건강보험 가입은 별도 증빙 없이 취업 인정으로 안내되며 그 외에는 입증서류 제출이 필요할 수 있습니다.
영아종일제는 부모급여 양육수당 보육료 유아학비 등과 중복지원 제한되며, 시간제는 보육료 유아학비를 받는 아이가 시설을 이용하는 시간에는 정부지원이 적용되지 않는 것으로 안내되고 있습니다.
아이돌봄 서비스 비용 소득유형
- 기본요금은 서비스 종류별로 정해져 있으며, 시간제는 기본형 12,790원 종합형 16,620원 기준으로 안내되고 있습니다.
- 정부지원이 결정되면 소득유형에 따라 정부지원금과 본인부담금이 달라지며, 소득은 건강보험료 본인부담금 납부액 기준으로 산정한다고 안내되고 있습니다.
추가로 다자녀 할인과 인구감소지역 할인 그리고 한부모 장애부모 등 추가지원 내용이 별도로 안내되고 있으며 다만 가구 상황과 유형 재판정에 따라 달라질 수 있으니 최종 금액은 모의계산과 판정 결과로 확인하는 것이 안전합니다.
아이돌봄 서비스 신청방법
1단계 정부지원 판정 신청
신청장소는 읍면동 주민센터 방문 또는 복지로 온라인 신청으로 가능하며, 처리기한은 14일 이내 필요 서식은 서식은 사회보장급여 신청서와 자격 증빙자료로 안내됩니다.
2단계 아이돌봄 서비스 실제 예약
정부지원 판정 후 아이돌봄 서비스 홈페이지에서 서비스 신청을 진행하며 정기서비스는 정기아동 전환 등 절차가 함께 안내됩니다.
반려되거나 지연되는 대표 사유 정리
아이돌봄 서비스는 조건이 단순해 보이지만 아래에서 자주 막힙니다.
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아동 연령이 서비스 유형 기준과 맞지 않는 경우
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양육공백 입증이 부족한 경우 예를 들어 직장보험 외 근로 형태에서 서류가 누락된 경우
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보육료 유아학비 등과 이용 시간대가 겹쳐 정부지원 적용이 제한되는 경우
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가구 구성원 변경 등으로 소득유형이 달라져 재판정이 필요한 경우
아이돌봄 서비스 홈페이지 이용문의는 1577-8136으로 안내됩니다.
이 글은 2026년 1월 16일 기준으로 작성했습니다
복지로 아이돌봄 서비스
자주 묻는 질문
Q1 아이돌봄 서비스 대상은 몇 살까지인가요
A 시간제와 질병감염아동지원은 생후 3개월 이상 만 12세 이하로 안내됩니다. 영아종일제는 만 36개월 이하로 안내됩니다.
Q2 아이돌봄 서비스 신청방법에서 가장 먼저 할 일은 무엇인가요
A 정부지원이 필요하다면 먼저 읍면동 또는 복지로에서 정부지원 판정 신청을 진행하는 흐름이 안내됩니다. 판정 후 홈페이지에서 실제 서비스 예약을 진행합니다.
Q3 아이돌봄 서비스 비용은 왜 집마다 다른가요
A 기본요금은 정해져 있지만 정부지원은 소득유형에 따라 달라진다고 안내됩니다. 소득은 건강보험료 본인부담금 기준 산정으로 안내됩니다.
Q4 아이돌봄 서비스 소득유형은 어디서 확인하나요
A 정부지원 판정 과정에서 가구소득 기준을 확인하고 유형이 결정되는 것으로 안내됩니다. 빠른 확인은 복지로 모의계산 경로가 안내됩니다.
Q5 어린이집 유치원에 다니는 아이도 시간제 정부지원을 받을 수 있나요
A 보육료 유아학비 지원을 받는 아이는 시설 이용 시간에는 정부지원이 적용되지 않는 것으로 안내됩니다. 시설 이용 시간 밖에서 이용하는 방식으로 계획하는 것이 안전합니다.
Q6 신청 후 언제부터 이용할 수 있나요
A 정부지원 판정은 14일 이내 처리로 안내됩니다. 다만 지역 제공기관 연계 상황과 서류 보완 여부에 따라 실제 시작 시점은 달라질 수 있습니다.